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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente



CONDITIONS GENERALES DE VENTE


1-Cadre général

Toute commande indique  de plein droit l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

2-Commande

Toute commande ne sera expédiée qu'à réception de conformité du mode de livraison et de l'intégralité de son règlement.
Tous nos prix s'entendent en euros et en TTC et ne sont garantis que pendant la durée de la mise en ligne.
Nos offres ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Les frais de livraison prennent en compte le colisage et  les Tarifs Poste Colissimo en vigueurs  correspondant au poids du colis à expédier (Max 30 kg).

Les destinations de nos livraisons sont :
La France métropolitaine,  les pays OUTRE-MER  Zone 1 (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint Martin, Saint-Barthélemy).
Pour toute autre destination, l'acheteur devra nous consulter.

3-Règlement

Vous avez  la possibilité de régler soit par chèque à l'ordre de « CREAKADO »
à  adresser au 61 bis rue Jules Picard 95660 Champagne sur Oise. Nous n'acceptons que les chèques émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.
Soit par payement sécurisé en "Carte bleue Visa, Master Card ou PAY-PAL"

4-Livraison

Nos Marchandises voyagent en Colissimo, il appartient au destinataire de vérifier le bon état et la conformité des marchandises à la livraison. Des réserves précises, complètes et datées doivent figurer sur le document de transport. Tout dommage ou manquant devra être signalé par mail « pierre.levasseur@creakado.com » ou par téléphone au 01.30.28.06.31 dans un délais de 48 heures à compter de la réception de la marchandise.

Les produits achetés sur « creakadoshop.com & creakado.com»  sont livrés uniquement en France métropolitaine,  les pays OUTRE-MER  Zone 1 (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint Martin, Saint-Barthélemy).
Pour toute autre destination, l'acheteur devra nous consulter.

Comme l'indique l'Art. L.121-16 vous disposé d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison pour nous retourner le produit dans son état et emballage d'origine pour échange ou remboursement  sans pénalité à l'exception des frais de retour.

5-Réclamation

En aucun cas l'acheteur ne peut retourner la marchandise sans y être autorisé par le vendeur.
Le port concernant ce retour reste dans tous les cas à la charge de l'acheteur.

Toute réclamation relative à  d'éventuels défauts de conformité des marchandises vendues ne pourra être admise qu'autant qu'elle aura été faite dans les 7 jours de la livraison et dans la mesure où ces dernières n'auront subi aucun traitement ou manutention ultérieure.

En aucun cas une réclamation ne sera reçue passé ce délai. Si la réclamation s'avérait justifiée, le retour accepté fera l'objet d'un échange ou, en cas d'impossibilité, d'un avoir qui sera établi qu'après vérification de la marchandise retournée.

6-Attribution de juridiction

En cas de litige ou de contestation, seul le tribunal de Pontoise sera compétent.

 

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